Чек-лист уборки посуточной квартиры

Подготовка перед уборкой

Уточните время следующего заезда, особые замечания по объекту и состав работ. При входе осмотрите квартиру: если обнаружены забытые вещи или повреждения, зафиксируйте их до начала уборки и сообщите ответственному.

• Проверить адрес, срок готовности и инструкции к задаче.
• Подготовить чистое бельё, полотенца, инвентарь и расходники.
• Открыть окна для проветривания, если это допускают условия объекта.
• Сфотографировать заметные повреждения и загрязнения до уборки.

Спальня и постель

Начните с белья: так будет проще заметить пятна и повреждения до того, как кровать заправлена.

• Снять использованное бельё и проверить матрас, подушки и защитные чехлы.
• Проверить, что свежее бельё чистое, сухое и без повреждений.
• Заправить кровать по стандарту объекта; заменить наволочки и пододеяльник.
• Протереть тумбы, светильники, выключатели и доступные поверхности.
• Проверить пол, пространство под кроватью и содержимое шкафов по регламенту.

Гостиная

Проверьте зоны, к которым гость прикасается чаще всего, и верните мебель на привычные места.

• Убрать мусор и оставленные вещи по правилам объекта.
• Протереть столы, полки, пульты, дверные ручки и выключатели.
• Проверить диван, кресла, подушки и пространство между ними.
• Пропылесосить и вымыть пол подходящим средством.
• Проверить работу света и пульта, если это входит в задачу.

Кухня и техника

Даже если кухня кажется чистой, осмотрите поверхности и места хранения: следы предыдущего проживания часто остаются внутри техники.

• Вымыть столешницу, мойку, смеситель и рабочую поверхность плиты.
• Проверить холодильник: удалить остатки продуктов согласно правилам, протереть полки и ручку.
• Проверить микроволновую печь, чайник, посуду и внутренние поверхности шкафов.
• Вынести мусор, заменить пакет, проверить отсутствие запаха.
• Пополнить согласованный запас чая, кофе и других расходников.

Ванная и санузел

Сантехника и текстиль влияют на первое впечатление гостя; проверяйте их при хорошем освещении.

• Вымыть раковину, унитаз, душ или ванну; убрать налёт и волосы.
• Протереть зеркала, смесители, полки и ручки без разводов.
• Проверить слив и отсутствие протечек.
• Заменить полотенца и коврик по стандарту объекта.
• Пополнить туалетную бумагу, мыло и средства гигиены в согласованном объёме.
• Вымыть пол и проверить запах.

Прихожая и расходники

Пройдите путь гостя от входной двери: это помогает заметить мелочи, которые легко пропустить при уборке комнат.

• Протереть входную дверь, ручки, зеркало и полку для вещей.
• Проверить коврик, пол и шкаф для верхней одежды.
• Проверить комплект ключей и доступность инструкции по заселению, если это ваша зона ответственности.
• Сверить остатки расходников с перечнем объекта и отметить недостачу.

Финальная проверка

После уборки пройдите квартиру ещё раз без инвентаря. Смотрите на неё глазами гостя: чистота, запах, свет, комплектность и готовность к заселению.

• Закрыть окна, выключить ненужный свет и проверить климат по инструкции.
• Проверить, что бельё, полотенца и расходники на местах.
• Убедиться, что мусор вынесен и личные вещи сотрудника не остались в квартире.
• Сообщить о неисправностях до отметки «готово».

Фотографии и повреждения

Сделайте снимки основных зон после уборки: кровать, кухня, санузел, входная зона. Кадр должен показывать результат целиком, а детали — когда нужно подтвердить исправление замечания. Если обнаружено повреждение, сфотографируйте его крупно и в общем контексте, не пытайтесь скрыть проблему.

• Привязать фото к конкретному объекту и задаче, а не смешивать в общей переписке.
• Передать администратору описание проблемы и дождаться решения о готовности объекта.
• Отметить выполнение только после обязательных пунктов и фотографий.

Частый вопрос