Единый стандарт для объекта
Заранее заданные пункты и требования к фото помогают проверять работу по понятным критериям.
- Зоны и обязательные пункты
- Нужные ракурсы
- История выполнения
Принимайте результат, а не сообщение «готово»
Контролируйте качество уборки квартиры удалённо
Чек-лист, фотографии и решение менеджера показывают, готов ли объект к заселению.
Когда процесс виден целиком
Один статус «готово» не объясняет, проверены ли кухня, санузел и бельё. Для приёмки нужен видимый результат по каждой важной зоне.
- Фото до
- Выполнение
- Чек-лист
- Фото после
- Проверка менеджером
- Принять или вернуть
Доказательства рядом с задачей
Фотографии относятся к конкретной уборке и попытке. Менеджер видит, что было отправлено до проверки, и не ищет файлы в разных чатах.
- Фото до и после
- Контекст объекта
- Время отправки
Приёмка и доработка
Если качество не соответствует стандарту, менеджер оставляет конкретное замечание. После исправления сотрудник отправляет новую попытку, а прежняя история сохраняется.
- Решение менеджера
- Причина доработки
- Повторная проверка